取引先からの追加仕事の依頼の誘いを、ややカジュアルなトーンで断る文例です。 コピーしてそのまま使えます。
この伝え方なら、関係を保ったまま断れます。
ご依頼ありがとうございます。恐れ入りますが、いま手元の案件が立て込んでおりまして、今回の追加はお受けするのが難しい状況です。ご期待に沿えず申し訳ございません。
件名: 追加ご依頼の件
件名: 追加ご依頼の件 ○○様 お疲れさまです。 ご依頼ありがとうございます。恐れ入りますが、いま手元の案件が立て込んでおりまして、今回の追加はお受けするのが難しい状況です。ご期待に沿えず申し訳ございません。 またよろしくお願いします。
親しい取引先でも結論を曖昧にしないのが誠実さになる
「ちょっと無理ですね」軽い言い回しは先方への敬意に欠ける
お声がけいただきありがとうございます。今回のご依頼内容は現在のご契約の範囲外となりますので、このままではお受けできない状況です。恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。
件名: 追加ご依頼の件のお返事
件名: 追加ご依頼の件のお返事 ○○様 お疲れさまです。 お声がけいただきありがとうございます。今回のご依頼内容は現在のご契約の範囲外となりますので、このままではお受けできない状況です。恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。 またよろしくお願いします。
範囲外である事実を穏やかに示すと押し問答を防げる
「今回はタダで」恩着せがましい無償対応は関係を歪める
ありがとうございます。全量は難しいのですが、コアの部分だけなら対応できそうです。まず簡単なお見積もりをお出ししますので、ご検討いただけますか。
件名: 追加ご依頼の件
件名: 追加ご依頼の件 ○○様 お疲れさまです。 ありがとうございます。全量は難しいのですが、コアの部分だけなら対応できそうです。まず簡単なお見積もりをお出ししますので、ご検討いただけますか。 またよろしくお願いします。
部分受注の提案は断りより次の仕事につながりやすい
「ついでにやっときます」口約束の追加は範囲トラブルの元
お声がけありがとうございます。今すぐは難しいのですが、来月の契約更新時に正式な案件としてお引き受けできます。見積もり案をお送りしてもよろしいでしょうか。
件名: 追加ご依頼の件のお返事
件名: 追加ご依頼の件のお返事 ○○様 お疲れさまです。 お声がけありがとうございます。今すぐは難しいのですが、来月の契約更新時に正式な案件としてお引き受けできます。見積もり案をお送りしてもよろしいでしょうか。 またよろしくお願いします。
契約タイミングに紐づけると断りが次の提案に化ける
「安くしとくので」値引き提案は自社の単価を下げるだけ
ご依頼ありがとうございます。対応できるか社内で確認いたしますので、明後日までにご連絡してもよろしいでしょうか。少々お時間をいただけますと助かります。
件名: 追加ご依頼の件
件名: 追加ご依頼の件 ○○様 お疲れさまです。 ご依頼ありがとうございます。対応できるか社内で確認いたしますので、明後日までにご連絡してもよろしいでしょうか。少々お時間をいただけますと助かります。 またよろしくお願いします。
返答日を明示すれば保留でも不安を与えない
「検討しておきます」期限なしの検討は実質的な無視と同じ
断り方次第で関係は保てます。大切なのは「感謝を先に伝える」「結論を早めに置く」「次の機会への意欲を示す」の3点です。このページの例文はすべてこの型で作られているので、そのまま使えば角は立ちません。
具体的すぎる理由はかえって不自然に聞こえることがあります。「先約があります」「都合がつかず」程度のぼかした表現で十分です。取引先に深く説明する義務はなく、簡潔なほうが相手の負担にもなりません。
誘われた手段に合わせるのが基本です。LINEで誘われたらLINEで、メールならメールで返しましょう。ややカジュアルな文面ならどちらでも使えますが、メールの場合は件名と宛名・結びを添えるとより丁寧な印象になります。
毎回同じ理由で断り続けると「誘っても無駄」と思われます。参加できる日を自分から提案する「代替案を添える型」を使うか、時期を改めてもらう「保留・相談型」で調整するのがおすすめです。