ストレート型 角の立たなさ 86
連絡ありがとう!お待たせしちゃってごめんなさい。あともう少しで、明日の午前中にはお送りできると思います。もうちょっとだけ待ってもらえると助かります。
件名: ご依頼の件のお返事
件名: ご依頼の件のお返事
○○さん
お疲れさまです。
連絡ありがとう!お待たせしちゃってごめんなさい。あともう少しで、明日の午前中にはお送りできると思います。もうちょっとだけ待ってもらえると助かります。
またよろしくお願いします。
カジュアルでも「明日午前中」と期日を入れれば信頼は保てる
「もうすぐね」期日がないと軽く流されている印象になる
ストレート型 角の立たなさ 94
ごめん、気にかけてくれてありがとう。ちょっと確認に手間取ってて、木曜日までには仕上げてお渡しします。遅れてすみません、よろしくお願いします。
件名: ご確認の件のお返事
件名: ご確認の件のお返事
○○さん
お疲れさまです。
ごめん、気にかけてくれてありがとう。ちょっと確認に手間取ってて、木曜日までには仕上げてお渡しします。遅れてすみません、よろしくお願いします。
またよろしくお願いします。
理由は軽くぼかして期日を具体的にするのがこなれた返し方
「めっちゃ忙しくて」言い訳っぽさは目上の同僚に響きが悪い
代替案を添える型 角の立たなさ 88
ごめん、お待たせしてます。全部できあがるのは明後日になりそうなんだけど、できてる分を今日中に先に送れます。とりあえずそっちで確認しますか?
件名: 進捗の共有
件名: 進捗の共有
○○さん
お疲れさまです。
ごめん、お待たせしてます。全部できあがるのは明後日になりそうなんだけど、できてる分を今日中に先に送れます。とりあえずそっちで確認しますか?
またよろしくお願いします。
部分納品の提案は同僚間で一番角が立たない調整案
「まだ無理〜」ノリだけで代替がないと頼りなく見える
代替案を添える型 角の立たなさ 88
連絡ありがとう、待たせててすみません。今日中は厳しいんだけど、明日の朝イチで送るか、急ぎなら今から10分だけ口頭で状況を共有するか、どっちがいいですか?
件名: ご依頼の件のお返事
件名: ご依頼の件のお返事
○○さん
お疲れさまです。
連絡ありがとう、待たせててすみません。今日中は厳しいんだけど、明日の朝イチで送るか、急ぎなら今から10分だけ口頭で状況を共有するか、どっちがいいですか?
またよろしくお願いします。
二択を提示すると相手が返事しやすく段取りも決まりやすい
「落ち着いたらやるわ」曖昧な先延ばしは催促の連鎖を生む
保留・相談型 角の立たなさ 86
ごめん、確認ありがとう。いま正確な終わり時期を見直してるところで、今日の夕方までに「いつ出せるか」改めて連絡します。ちょっとだけ時間ください。
件名: ご依頼の件のお返事
件名: ご依頼の件のお返事
○○さん
お疲れさまです。
ごめん、確認ありがとう。いま正確な終わり時期を見直してるところで、今日の夕方までに「いつ出せるか」改めて連絡します。ちょっとだけ時間ください。
またよろしくお願いします。
答える時間を先に約束すると保留でも誠実さが伝わる
「あとで連絡するね」時間指定がないと結局また催促される