ストレート型 角の立たなさ 86
紹介してくださるとのこと、ありがとうございます。せっかくお誘いいただいたのですが、今は新しいことを増やすのを控えている時期でして、今回は辞退させていただけますか。お相手の方にもよろしくお伝えください。
件名: ご紹介の件のお返事
件名: ご紹介の件のお返事
○○さん
お疲れさまです。
紹介してくださるとのこと、ありがとうございます。せっかくお誘いいただいたのですが、今は新しいことを増やすのを控えている時期でして、今回は辞退させていただけますか。お相手の方にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願いいたします。
「新しいことを増やすのを控えている時期」という一般的な理由なら、深追いされず角も立たない
「その人とは合わなそうなので」――紹介相手の人柄に触れる断り方は紹介者への批判になる
ストレート型 角の立たなさ 92
お気持ち、とてもうれしいです。ただ、今はプライベートで少し立て込んでおり、新しいご縁にお応えできる余裕がない状況です。わざわざ考えてくださったのに申し訳ありませんが、今回はお断りさせてください。
件名: ご紹介のお話のお返事
件名: ご紹介のお話のお返事
○○さん
お疲れさまです。
お気持ち、とてもうれしいです。ただ、今はプライベートで少し立て込んでおり、新しいご縁にお応えできる余裕がない状況です。わざわざ考えてくださったのに申し訳ありませんが、今回はお断りさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
プライベートの理由は深入りされにくく、「余裕がない」と自分側の事情に寄せると押し付けがましくない
「忙しいので」だけ――一言の断りは、紹介に動いてくれた労力を無視する印象を与える
代替案を添える型 角の立たなさ 92
紹介のお話、ありがとうございます。今回はお受けするのが難しいのですが、もしその方が弊社のサービスにご興味をお持ちでしたら、まず資料をお渡しすることはできます。よろしければおつなぎします。
件名: ご紹介の件について
件名: ご紹介の件について
○○さん
お疲れさまです。
紹介のお話、ありがとうございます。今回はお受けするのが難しいのですが、もしその方が弊社のサービスにご興味をお持ちでしたら、まず資料をお渡しすることはできます。よろしければおつなぎします。
今後ともよろしくお願いいたします。
会う代わりに資料提供という軽い代替を出すと、紹介者の面子を立てつつ負担を抑えられる
「興味ないですけど一応聞くだけ聞きます」――消極的な承諾は相手に失礼なうえ後始末が大変
代替案を添える型 角の立たなさ 92
お声がけいただきありがとうございます。私自身が対応するのは難しいのですが、同僚の別メンバーのほうが相性がよさそうに思います。ご迷惑でなければ、一度そのメンバーに確認を取ってみますが、いかがでしょうか。
件名: ご紹介のお話について
件名: ご紹介のお話について
○○さん
お疲れさまです。
お声がけいただきありがとうございます。私自身が対応するのは難しいのですが、同僚の別メンバーのほうが相性がよさそうに思います。ご迷惑でなければ、一度そのメンバーに確認を取ってみますが、いかがでしょうか。
今後ともよろしくお願いいたします。
代案の相手に確認を取る前に紹介者へ了承を求めると、勝手な転送と受け取られない
「私じゃなくて○○さんに聞いてください」――丸投げは紹介者の善意をないがしろにする
保留・相談型 角の立たなさ 85
紹介のお話、ありがとうございます。ありがたいのですが、少し状況を整理してからお返事したいです。遅くとも今週末までにはご連絡しますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
件名: ご紹介の件のご相談
件名: ご紹介の件のご相談
○○さん
お疲れさまです。
紹介のお話、ありがとうございます。ありがたいのですが、少し状況を整理してからお返事したいです。遅くとも今週末までにはご連絡しますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
今後ともよろしくお願いいたします。
回答期限を明示した保留なら、紹介相手への返事を待たせている相手にも説明しやすい
「そのうち返事します」――期限なしの保留は、紹介者が間で板挟みになる原因になる